平素は、御堂筋ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、ホテル公式サイトならびにオンライン旅行予約サイトを通じて宿泊予約をされたお客様に対し、ホテルや予約サイトを装った不審なメールやショートメッセージ（SMS）、SNSのメッセージが送信される事例が報告されております。

これらのメッセージには、ご予約内容の確認やお支払い手続きなどを装い、お客様のクレジットカード情報や個人情報の入力を求める不正なURLが含まれている場合があり、誘導先のページで入力した情報が第三者に取得されるおそれがあります。

万が一、不審なメールやメッセージを受信された場合は、決して記載されたURLへのアクセスや個人情報の入力は行わず、速やかに削除いただきますようお願いいたします。

当ホテルから、メールやメッセージアプリを通じてお客様にこのような情報の入力を求めるURLをお送りすることはございません。

少しでも「怪しい」「おかしい」と感じた場合は、メールの返信はせず、下記の公式窓口まで直接お電話等でお問い合わせください。

お客様の安全なご利用のため、十分にご注意くださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ先：　御堂筋ホテル

問い合わせ電話番号：　０６－６６４４－１１１１　（受付時間　９：００～２２：００）